La Regidoria de Consum del Ayuntamiento de Valencia ha aprobado una subvención de 10.000 euros para la Unió de Consumidors de Valencia (AVACU) con el objetivo de reforzar la defensa de las personas consumidoras. Esta ayuda se destinará a desarrollar un programa de actuaciones que busca informar, asesorar y proteger a los consumidores a lo largo de 2026.
Las iniciativas que se llevarán a cabo incluyen un servicio de atención e información a consumidores, procesos de mediación para la resolución extrajudicial de conflictos, y campañas de divulgación sobre los derechos de las personas consumidoras. También se implementarán acciones de prevención de estafas en línea y ciberseguridad, así como actividades de sensibilización sobre los derechos de los usuarios del transporte.
El concejal de Sanidad y Consum, José Gosálbez, ha subrayado la importancia de proporcionar información clara y formación para que los consumidores puedan ejercer sus derechos con todas las garantías. Además, ha destacado que esta colaboración con AVACU permitirá llegar a un mayor número de personas y fortalecer la prevención ante problemas como las estafas digitales.
Gosálbez ha afirmado: «Con esta subvención reafirmamos nuestro compromiso con la protección de las personas consumidoras y con el fortalecimiento de los servicios de información y asesoramiento que contribuyen a mejorar la seguridad en la ciudadanía».