La Diputación de Valencia ha lanzado una actualización de la aplicación móvil CIVIS que permite a los ciudadanos de la provincia inscribirse de forma digital en actividades municipales. Esta nueva funcionalidad, impulsada por el área de Administración Electrónica, está disponible las 24 horas del día y busca eliminar la burocracia física en gestiones culturales, deportivas y educativas. El objetivo de esta implementación es modernizar la relación entre los ayuntamientos y los vecinos, facilitando un acceso más ágil, intuitivo y centralizado a los servicios públicos.
El servicio funciona como una plataforma centralizada donde el usuario puede explorar la oferta disponible, seleccionar grupos y tramitar su solicitud en tiempo real. La herramienta incluye opciones para indicar necesidades especiales, como movilidad reducida o requisitos dietéticos, fomentando así la inclusión. Además, los usuarios reciben confirmaciones inmediatas y pueden realizar un seguimiento del estado de su inscripción desde el dispositivo móvil, mientras que los ayuntamientos disponen de un panel de gestión para organizar los datos y mejorar la toma de decisiones basada en el interés ciudadano.
Actualmente, esta fase de inscripciones digitales ha comenzado a operar de manera pionera en los municipios de Alboraya y Puçol. La aplicación CIVIS se completa con otros dos módulos fundamentales: uno destinado a la gestión de incidencias en la vía pública (como desperfectos en el mobiliario o alumbrado) y otro para la solicitud de cita previa. Asimismo, el sistema funciona como un canal de comunicación directa para recibir alertas sobre cortes de suministro, eventos de interés o campañas de salud pública.
El diputado de Administración Electrónica, Juan Ramón Adsuara, ha manifestado que desde la corporación siguen ampliando los servicios de CIVIS para facilitar la vida tanto de los ciudadanos, que podrán apuntarse a actividades de manera más sencilla, como de los gestores municipales, quienes obtendrán estadísticas útiles sobre el interés que generan sus propuestas.